이번 무료상담실은 한국의료분쟁조정중재원 소속 전문상담원이자 의료인 및 시민단체 2명이 나서 의료기관에서 의료사고 분쟁으로 어려움을 겪고 있는 주민들을 대상으로 상담을 진행한다.
상담을 원하는 주민은 구청 의약과(2127-5414)로 예약 접수를 하면 되며 의료사고 관련 서류를 가져올 경우 더욱 정확한 상담을 받을 수 있다.
무료상담실은 지역내 종합병원 등 의료기관이 많고 진료 민원이 증가하고 있는 가운데 구의 전문 의료중재 상담으로 신속하고 공정한 의료피해 구제 기회를 제공할 뿐만 아니라 구민들의 경제적 손실을 상당히 줄여주는 효과가 있을 것으로 기대된다.
구 관계자는 “이번에 마련한 무료상담실이 환자·보호자의 경제적 손실 및 심리적 부담을 줄이고 의료사고로 인해 고통받고 있는 주민에게 신속하고 공정한 의료피해 구제 기회가 되길 바란다”고 말했다.
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