244 광역·기초지자체 소셜미디어 활용연구 콘텐츠·문화분야서 '우수'선정

[시민일보=고수현 기자]도봉구(구청장 이동진)가 한국지역정보개발원이 최근 발표한 '지방자치단체 소셜미디어 활용' 연구 결과에서 콘텐츠와 문화분야의 우수 기초자치단체로 선정됐다고 밝혔다.

이번 연구는 각 지방자치단체의 소셜미디어 활용 정도를 비교하기 위한 목적에서 전국 244개 광역 및 기초 지자체를 대상으로 이뤄졌다. 평가 부문은 전략, 조직, 콘텐츠와 문화, 제도적 지원과 통합, 교육과 분석, 법적 기반 등 총 6개였다. 이 중 도봉구는 콘텐츠와 문화 부문 성숙도 측면에서 우수한 기초자치단체로 꼽혔다.

구는 페이스북을 중심으로 블로그, 트위터, 인스타그램에 도봉구청 대표계정을 운영하고 있다. 인스타그램 계정의 경우, 최근 젊은 연령대를 중심으로 사용자가 증가함에 따라 지난 7월1일 추가 신설했다. 최근 개관한 둘리뮤지엄과 도봉 기적의도서관 등 문화시설 페이지 역시 페이스북에 개설, 주민과의 활발한 소통에 활용 중이다.

또한 구는 주민이 직접 구 소식을 홍보하며 행정에 참여할 수 있는 SNS 서포터즈를 운영한다. 주민 24명과 직원 4명으로 구성된 도봉구 SNS 서포터즈는 자신의 계정을 통해 도봉구 관련 소식을 나누는 홍보대사 역할을 수행한다.

조직내 친소셜미디어 문화 조성을 위한 노력도 기울이고 있다. 네이버 밴드를 활용한 '도봉 열린 밴드'를 통해 간부들을 중심으로 주요 정책사업, 행사, 부서별 협조 사항 등을 신속하게 공유하고 있다.

이동진 구청장은 "주민들이 참여와 소통에 기반한 더욱 투명한 행정을 요구하고 있는 만큼 SNS의 활용도는 높아질 수밖에 없다"며 "다양한 문화 콘텐츠를 중심으로 주민과의 소통을 강화해 ‘문화도시 도봉’의 입지를 굳혀가겠다"고 말했다.

[저작권자ⓒ 시민일보. 무단전재-재배포 금지]