이번이 4번째인 포럼에서는 실제로 복지 실무과정에서 겪었던 ▲복지전달 체계 개편 당시 어려웠던 점 ▲동 복지협의체 운영의 시작 ▲민간자원의 발굴 노하우 등의 시행착오 및 어려움의 극복방법에 대해 이야기를 나눴다.
과거 3차례의 포럼에서는 앞으로 나아갈 복지정책, 복지 서비스의 방향을 제시했다.
특히 지난해 11월부터 방문복지팀을 운영하고 있는 양천구는 이번 포럼을 통해 복지서비스 우수 자치단체의 경험을 듣고, 우수 사례를 참고해 복지 실무자뿐만 아니라 주민들과 함께하는 양천형 방문복지 모형이 정착되는 데 도움이 될 것으로 전망하고 있다.
포럼에 참석한 민지선 성북구청 복지정책과장은 "그동안 오랜 시간 복지에 몸 담고 있으면서 '어떻게 하면 복지를 많은 주민들에게 나눠 줄 수 있을까' 고민했다"며 "공공분야의 혁신, 민간협력의 거버넌스를 통해 지역 문제를 지역 주민의 참여로 해결하고 나아가 주민 자치로 지역을 변화 할 수 있도록 노력하고 있다"고 말했다.
김수영 구청장은 "이번 포럼을 통해 앞으로 양천구의 복지가 나아가야 할 밑그림이 그려지는 것 같다"며 "앞으로 주민들과 소통하고 이해하며 서로간의 가치를 공유해 밑에서부터 주민들의 자발적이고 다양한 참여로 주민참여가 활성화될 수 있길 기대한다"고 말했다.
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