최현희·최혜정·심유림·안미희 2014 하반기 'Best 친절공무원' 뽑혀 [시민일보=장세원 기자]동대문구(구청장 유덕열)는 2014년 하반기 'Best 친절공무원' 4명을 선정했다고 30일 밝혔다.

Best 친절공무원은 구민과 직원에게 친절직원으로 칭찬받은 20명의 직원 중 1차로 전화·방문민원 응대서비스 조사, 내부직원 설문조사를 실시해 10명을 선정하고 2차로 선정심사위원회 심사를 통해 최종 4명을 뽑는다.

이번 Best 친절공무원으로 선정된 주인공들은 ▲부동산정보과 최현희 ▲자동차관리과 최혜정 ▲제기동 심유림 ▲회기동 안미희 주무관이다.

특히 평가에서 상위권을 차지한 회기동 안미희 주무관의 경우 신속하고 효율적인 민원처리와 민원고객 내방시 항상 밝은 모습과 정성을 다하는 자세로 동대문구를 대표하는 미소천사 중 한 명으로 발탁됐다.

이들 4명에게는 구청장 표창 및 공무 국외여행, 실적가점의 혜택이 부여된다.

이외에도 구는 더 나은 친절행정 서비스를 제공하기 위해 ▲방문민원 가족처럼 책임서비스 운영 ▲동 주민센터 친절글판 운영 ▲맞춤형 민원응대 매뉴얼 제작·배포 ▲스마일 좋아요! 공모전 개최 ▲친절 발표회‘친절을 말하다’ 개최 ▲형광펜 꼼꼼이 서비스 운영 등을 진행 중이다.

유덕열 구청장은 “진심어린 민원서비스야말로 민원인들의 마음을 움직일 뿐 아니라 구민을 향한 신뢰행정을 구현하는 방법이라고 생각한다”며 “방문민원을 내 가족처럼 생각하고 귀를 활짝 열어 구민의 소리를 경청해 모두가 행복하고 만족할 수 있는 민선6기 구정을 펼쳐 나가겠다”고 밝혔다.

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