전력 및 자동화 기술 선도 기업인 ABB(www.abb.com)가 최근 세일즈포스닷컴(Salesforce.com)과 글로벌 파트너십을 체결했다. 실시간 정보 교환을 제공하는 영업 및 클라우드 기반 서비스에 대한 내용이다.

ABB CEO 울리히 스피스호퍼는 “이번 글로벌 파트너십은 ABB의 고객 경험과 영업력, 그리고 세일즈포스의 심도 있는 전문성을 바탕으로 양 사간에 새롭고 유연한 협업 플랫폼을 구축하는 것이 목표다”라며 “내실 있고 유기적인 성장과 화이트칼라의 생산성을 향상시키는 데 도움이 될 것으로 기대한다”고 전했다.

ABB와 세일즈포스닷컴의 글로벌 파트너십 체결에 따라 양 사는 ABB 플랫폼을 통해 전 세계 영업과 서비스에 대한 상호작용이 가능해지며, 하루가 다르게 발전하는 전력 및 자동화 산업 시장에 발맞춘 솔루션을 적용할 수 있게 될 계획이다.

더불어 모든 사업부에서 사용중인 기존의 고객관리 및 CRM, 시스템의 모든 정보와 지식이 글로벌 세일즈포스닷컴 기반의 플랫폼으로 통합될 예정이며, 업로드 된 정보는 ABB 전 조직에서 즉각적으로 활용할 수 있게 된다.

이러한 과정을 통해 우수한 전사영업조직 기술을 가진 ABB와 효율성 높은 세일즈포스닷컴의 플랫폼이 전력 및 자동화 기술 시장에 이상적인 솔루션을 제시할 것으로 보인다.

한편 ABB 그룹은 100여 개 국가에서 14만 5천 여명이 근무하는 글로벌 기업으로, 한국 법인인 ABB코리아에는 800여 명의 임직원이 소속되어 있다.

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