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| ▲ '헬프라인' 시스템의 주요 신고대상과 고발 방법이 기재된 '클린스티커'의 모습.(사진제공=강남구청) | ||
구는 기존에 신분노출로 인한 보복행위 등의 불이익을 우려해 기피했던 내부비리 신고를 활성화하고 신고자의 신분을 보장하기 위해 이 시스템을 도입했다.
개인이 신고서비스를 이용할 경우 IP(인터넷 프로토콜) 정보가 저장되지 않는 'IP추적 방지기술'을 적용한 해당 사이트(www.redwhistle.org)에 접속해 내부비리를 고발하면 된다.
또한 외부 서버를 통해서도 신고와 접수는 물론 처리결과에 대한 답변을 온라인으로 전송받을 수 있도록 했다.
구는 이와함께 직원들이 '헬프라인' 시스템 적용에 앞서 전직원에게 배부받은 '클린스티커'에 새겨진 QR코드의 스캔만으로 간편하게 신고를 할 수 있도록 휴대전화 신고 시스템을 구축했다.
아울러 스마트기기 사용자들의 편의를 위한 '헬프라인' 신고 전용 앱도 배포해 시스템 접근성을 높일 계획이다.
주요 신고대상은 직무관련 ▲금품·향응 수수행위 ▲ 부당한 예산집행 ▲알선·청탁행위 ▲부당지시·공금횡령 등 업무상 부조리 행위이며 접수된 내용은 실시간으로 감사담당관 담당자에게만 휴대전화와 이메일로 알려진다.
구는 철저한 보안 속에 신속·은밀한 조사로 나온 결과를 외부 서버에 입력함으로써 처리담당자 역시 신고자가 누구인지 알 수 없도록 관리할 방침이다.
구 관계자는 "내부 신고자는 마땅히 보호받아야 하지만 고발 후 신분노출과 은밀한 보복 등을 우려해 비리를 묵인하거나 제보를 꺼리는 상황을 방지하기 위해 시스템을 마련했다"면서 "이밖에도 익명보장 상담 등을 통해 공직사회 부정부패를 예방하는 데 앞장서겠다"고 말했다.
기타 자세한 사항은 구 감사담당관(02-3423-5134)으로 문의하면 된다.
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