서울에 사는 A씨는 주말 오후 출출한 배를 채우기 위해 피자를 시켜먹기로 하고 주문배달 번호에 전화를 걸었다. 스마트폰으로 피자 배달 번호에 통화를 누르자 해당 피자브랜드의 피자메뉴가 화면에 나타났다. A씨는 통화가 연결된 후에도 계속해서 스마트폰에 나타난 메뉴판을 보며 간편하게 주문을 마칠 수 있었다.

이는 미래의 일이 아닌 현재도 일어나고 있는 일이다. 현대인들을 더욱 편리하게 해주는 이런 소소한 아이디어 서비스는 바로 음성통화에 시각정보를 융합한 ‘스마트 콜 커뮤니케이션 플랫폼(Smart Call Communication Platform)’ 기술의 개발로 구현됐다.

이 기술을 개발한 업체는 ㈜유니크래스라는 국내 스타트업이다. 유니크래스는 직접 개발한 스마트 콜 커뮤니케이션 플랫폼 기술을 적용한 전화번호 기반 통화 커뮤니케이션 서비스 ‘루카(LUKA)’로 통화화면의 혁신을 불러일으키고 있다.

루카 사용자는 자신의 최신 프로필 정보를 띄워 상대방에게 자신을 PR할 수 있고, 피자 등의 외식업체는 고객에 메뉴정보를 보여줄 수 있다. 또한 TV 홈쇼핑 업체는 현재 방송중인 상품정보를 보여줄 수도 있으며, 병원 등에서는 병원 위치나 안내정보를 띄우는 것도 가능해진다.

기존의 통화 패턴이 단순히 음성커뮤니케이션만 지원했다면, 루카가 설치된 단말기에서는 통화중에도 다양한 시각정보를 보면서 통화가 가능한 것이다. 전화번호에 따라 해당하는 정보를 제공함으로써 커뮤니케이션을 보다 효율적으로 할 수 있도록 도와준다.

유니크래스 측은 “구글 플레이에서 무료로 루카를 다운받기만 하면 된다. 통화 연결 시 자동으로 실행되기 때문에 매번 앱을 찾아 실행할 필요가 없다. 저장된 전화번호를 찾아서 해도 되고, 카카오톡의 친구프로필 화면에서 해도 된다”고 설명했다.

한편 유니크래스는 현재 다양한 서비스업체와 제휴를 논의중이며 국내뿐 아니라 해외에서도 문의가 이어져 글로벌 진출도 계획하고 있다고 한다. 앱과 업체에 대한 더 자세한 내용은 홈페이지(www.uniqlass.com)에서 확인할 수 있다.

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