[시민일보]전남 광양시와 광양우체국은 홀몸노인 등 사회 소외계층에 대한 민원·복지 서비스의 효율적 추진을 위해 6일 광양우체국 소회의실에서 '광양시 맞춤형 민원·복지서비스 업무협약'을 체결했다.

'맞춤형 민원ㆍ복지 서비스'는 집배원이 우편물 배달시 주민불편 사항과 노인, 장애인 등의 위험 상황을 시에 통보하면 시 관계부 서와 연계해 신속하게 처리하게 된다.

또한 거동이 불편한 노약자가 전화로 민원을 신청하면 민원서류를 발급해 우체국 집배원을 통해 전달하는 ‘민원서류 배달제’도 시행한다.

단, 대상 민원서류는 전화 신청으로 발급이 가능한 건축물관리대장, 토지(임야)대장 등 본인 확인이 불필요한 민원 사무이다.

시 관계자는 “이번 업무협약을 통해 지역 소외계층의 불편해소는 물론 시민생활의 불편 사항을 해결하고 실질적 도움을 주는 맞춤형 행정서비스를 구현할 수 있을 것으로 기대된다”고 말했다.

한편 광양시와 광양우체국은 나눔 문화 확산을 위해 지역내 소외계층에 대한 연말연시 자원봉사 활동 등 다양한 사회공헌 활동에도 공동으로 참여할 계획이다.

박성진 기자

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