▲ 내달 9일에 시작할 모바일 무료민원전화 서비스의 디자인 초안

[시민일보]동대문구(구청장 유덕열)가 그동안 PC를 통해서만 가능했던 무료민원전화 서비스를 스마트폰을 통해서도 이용할 수 있도록 모바일 페이지를 만들고 있다고 13일 밝혔다. 이 서비스는 내달 9일에 시작할 예정이다.

구는 2008년부터 홈페이지에 안내된 부서 전화번호 옆에 무료통화를 걸 수 있는 버튼을 만들어 운영해왔다. 해당 버튼을 누루고 전화받을 번호를 입력한 후, 그 번호로 걸려오는 전화를 받으면 해당 부서 직원과 무료로 통화할 수 있는 서비스다.

이는 그동안 PC에서만 가능했지만 작업이 완료되면 스마트폰으로도 모바일 동대문구청 홈페이지에 접속해 구청 직원과의 통화를 무료로 할 수 있다. 이 서비스는 모바일 웹페이지에 접속해야 이용할 수 있기 때문에 스마트폰이 아닌 일반 휴대전화로는 이용할 수 없다.

유덕열 구청장은 “하루속히 모바일 웹서비스를 구축해 더 많은 사용자가 편리하게 무료민원전화 서비스를 이용할 수 있도록 하겠다”며 "앞으로도 민원인 중심의 편리한 서비스를 제공하겠다"고 전했다.

[저작권자ⓒ 시민일보. 무단전재-재배포 금지]