114 전화번호 안내원에게 상습적으로 음란전화를 하거나 욕설을 한 남성들이 경찰에 적발됐다.

전남경찰청 광역수사대는 11일 114 전화번호 안내 상담원에게 음란한 내용의 전화를 걸어 성적수치심을 느끼게 한 혐의(성폭력처벌 특별법 위반)로 이모(48)씨를 구속하는 한편 윤모(53)씨를 같은 혐의로 불구속 입건했다.

또 114 안내원에게 욕설을 하는 등 업무를 방해한 혐의(업무방해)로 류모(37)씨와 문모(43)씨 등 2명을 불구속 입건했다.

이씨는 최근 2개월 동안 전화번호 안내와 무관하게 114에 1600회 가량의 전화를 걸어 상담원에게 음란한 내용의 말을 건넨 혐의다.

윤씨는 최근 400여건의 전화를 걸어 지속적으로 상담원들을 괴롭힌 혐의를 받고 있다.

류씨와 문씨는 최근 2개월에 걸쳐 1회 통화에 길게는 22분 가량, 총 260여회 정도의 전화를 걸어 상담사들에게 욕설과 협박을 하는 등 114 안내 업무를 방해한 혐의다.

경찰은 114 상담전화는 평균 15초에 안내를 종료한다고 설명했다.

김상수 광역수사대장은 "고객들의 억지 항의와 성희롱 등으로 정신적 고통에 시달리고 있는 감정노동자들을 보호하기 위해 대표적인 감정노동자인 114 상담사들의 피해사례를 입수, 행위가 심각한 4명의 피의자들을 입건했다"고 밝혔다.

/뉴시스

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