현대자동차가 미국에서 실시된 자동차 브랜드에 대한 고객 충성도 조사에서 처음으로 1위를 기록했다.

현대자동차는 미국의 브랜드 조사업체인 ‘브랜드 키즈(Brand Keys)’사가 최근 실시한 미국 내 71개 분야 518개 브랜드에 대한 ‘고객 충성도 조사’에서 현대차가 자동차 부문 1위에 올랐다고 14일 밝혔다.

‘고객 충성도 조사’는 미국 내 18세에서 65세까지의 고객을 대상으로 전화 설문조사를 통해 이뤄지며, 현대차는 작년에 비해 7 계단이 상승, 작년 1위였던 토요타를 제치고 자동차 부문 정상에 등극했다.

현대차에 1위를 내준 토요타는 2위로 떨어졌고, 스바루가 3위, 포드가 4위를 기록했다.

‘브랜드 키즈’사는 1997년부터 미국인들의 일상 생활과 밀접한 71개 품목, 518개 브랜드에 대한 고객 충성도 조사 결과를 발표하는 권위 있는 브랜드 조사 기관이자 컨설팅 기관이다.

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