정부는 8일 ‘서비스산업 선진화 방안’ 마련에 앞서 정책 추진의 기초 자료로 활용하기 위해 다양한 계층을 대상으로 서비스산업 선진화에 대한 인식을 조사한 결과, 일반 국민의 60.2%와 서비스 기업인의 68.0%, 경제전문가의 87.5%, 외국투자기업인의 61.3%는 우리나라 서비스산업의 경쟁력이 선진국에 비해 낮은 것으로 평가했다고 밝혔다.
경쟁력이 낮은 이유에 대해 경제전문가들은 전문인력 부족(46.9%)과 과도한 정부규제(21.0%), 협소한 시장(13.5%)등을 꼽았으며, 서비스기업인들은 협소한 시장 규모(27.6%)와 과도한 정부규제(23.8%) 등을 지적했다.
응답자별로 경제전문가들은 서비스산업 가운데 교육 분야(46.2%)의 경쟁력 제고가 가장 시급하다고 지적했으며 이어 금융(43.2%), 의료.보건복지(21.5%) 등을 꼽았다.
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