인천 가천의대 길병원 가천의대 길병원(병원장 이태훈. 인천시 남동구 소재)이 명실공히 완벽한 ‘One-stop 병동 원무 서비스’를 시행, 병원을 찾는 고객들로부터 많은 호응을 받고 있어 화제다.

13일 길병원에 따르면 고객들의 편의를 위해 입원 병동마다 해당 원무팀을 구성, 원무 업무 관련 안내와 상담, 각종 제증명서 발급, 수납까지 고객들이 따로 원무창구를 찾지 않도록 입원 현장에서 모든 원무서비스를 제공하고 있다.

길병원 관계자는 “사소한 것이라도 고객들이 편리하다고 판단되면 과감하게 업무시스템을 개선하고 있다”며 고객감동을 위한 실천 의지를 밝혔다.

인천=문찬식 기자 [email protected]

[저작권자ⓒ 시민일보. 무단전재-재배포 금지]