고객들엔 ‘쾌적’ 직원들엔 ‘든든’ 안정욱위원장, 개편노력 성과
업계 첫 자체복지시스템 갖춰



전국 최초로 직원복지와 고객의 입장에서 최선을 다하고 있는 곳이 있다. 이곳이 바로 인천 남동구 간석동에 위치한 간석자동차매매단지로 지난 2000년 7월 1200여평 대지에 지상 1~8층 규모로 문을 연 이래 연 2만대의 중고차가 거래되고 있는 등 중고차시장의 메카로 발돋움하고 있다.

이곳은 35여개의 크고 작은 상사들과 이곳과 어울려 생계를 이어가는 인원을 합치면 약 1000여명에 이르는 주민들이 생활의 터전으로 치열한 삶의 경쟁을 펼치고 있다.

간석자동차매매단지만의 특색으로 전국 유일한 복지 시설 시스템과 고객 입장에서의 깔끔한 이미지 창출, 아울러, 타 단지에서 찾아볼 수 없는 자체 경쟁력을 가지고 있다는 점이다.

간석 매매 단지 안정욱(54·현 안전상사·무역대표) 운영위원장은 복지 시설 시스템으로 타 단지와 비교 시 톰 수준으로 기존의 틀을 과감히 탈피하는 등 전면 개편을 통해 현재 전국유일하게 운영되고 있다며 첫째, 민원인 편의를 위한 주차난 해소로도 상가와 1년6개월간의 협상을 통해 해결했다.

이와 함께 매매단지의 이미지 창출을 위해 협력사 협조를 받아 간판을 재정리 하는 한편, LCD간판을 설치하는 등 시와 구 정책에 맞는 이미지를 창출하고 있다.

특히 전국유일하게 상사와 고객들에게 정확하고 상세한 중고차의 정보를 전하기 위해 약 3000만원을 투입하여 약 30여평에 이르는 최신식 설비를 갖춘 사진 촬영 셋트장을 만들었으며 또 상존 매매단지 중 유일하게 단지내에 흡연장을 만들어 비 흡연자와 단지를 찾는 고객에게 쾌적한 환경 제공를 위해 최선을 다하고 있다.

아울러 고객에게 최고 품질의 중고차를 선서하기 위해 1급 정비공장과 전속계약을 맺어 중고찰량에 대해 신뢰를 심어주는 등 중고차에 대한 불심을 해소시킴으로 완전한 보증제를 실시하고 있다.

이렇게 간석자동차매매단지가 전국최고로 발돋움하게 된 것은 안정욱 운영 위원장이 지난해 1월1일 운영위원장으로 취임 후 타 매매단지와 차별화를 위해 고심과 고심을 거듭하면서 각고의 노력을 기울린 결과로 현재까지 약 2억원의 사업비를 투입하여 오늘날 전국 유일한 자체 복지시스템을 만들 수 있게 됐다.

안 위원장은 동북아 시대를 맞아 세계화와 함께, 타 시, 도의 매매단지와의 경쟁력 제고를 위해 세계시장을 겨냥한 무역으로 현재 중국 청도시와 중고차 전문 매장 설립을 위해 협의 중이며 또, 대형 매장으로 발돋움하기 위해 각 단지 조합장들과 협의 중에 있다고 밝혔다.

안 위원장의 이런 모습을 취임 부터 옆에서 지켜본 동료직원 김경맘(52)씨는 안 위원장은 취임 후 직원들 복지와 고객을 위해 무엇을 할 것인가 끊임없이 생각하는 노력파로 나보다 남을 먼저 배려하는 마음을 가지고 있으며 또, 처음 시작한 일들은 꼭 끝내고 마는 불도저같은 추진력을 가지고 있어 요즘 나만의 편리함을 추구하는 요즘세태에 비교할 때 배울점이 많은 장점을 가지고 있다고 안 위원장에 대한 느낌을 밝혔다.

인천=민경희 기자 [email protected]

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