서민들, 비용절감 위해 통신 교체 움직임 활발 인터넷전화·결합상품등 저렴한 상품 인기몰이


최근 고유가와 물가상승으로 가계 부담이 급증하면서 통신요금을 줄이기 위한 서민들의 움직임이 활발해지고 있다.

4인 가족 기준으로 휴대폰 4대와 집전화, 초고속인터넷 요금 등을 포함하면 기십만원을 훌쩍 뛰어넘는 통신요금이 가계에 미치는 수준이 상당한 지경에 이르렀기 때문이다.


◆인터넷전화= 특히 인터넷 전화가 기업용을 넘어 가정용에서도 활성화되면서 이를 활용하는 가구 수가 크게 증가하고 있다.

가정용 인터넷전화 서비스의 대표주자인 마이LG070은 ▲기본료 2000원 ▲가입자간 무료통화 ▲전국단일요금 ▲최고 50% 저렴한 이동전화 요금 ▲국제전화 1분당 50원 등을 앞세워 빠르게 성장하고 있다. 지난해 6월20일 출시된 이래 70만 고객을 확보하는 등 최근 매달 10만명 이상의 신규 가입자를 확보하고 있다.

최근 일반 집전화에서 인터넷전화로 교체한 김미정씨(43)는 “가족 모두가 휴대폰이 있어 집전화를 해지할까 생각했지만 인터넷전화 요금이 저렴해 교체하게 됐다”며 “시댁과 친정에도 인터넷전화를 설치해 무료로 전화를 사용할 수 있다는 점이 매력”이라고 전했다.

특히 LG데이콤은 기존 3가구 이상 단체 신청 시에만 무료로 지급하던 전화기를 이달부터 2가구 단체 신청에도 적용하는 등 소비자들의 호응에 발 빠르게 대처하고 있다.


◆결합상품= 케이블 방송을 시청하던 이병철씨(58) 가족은 최근 IPTV인 ‘하나TV’를 신청하고 케이블을 끊었다. 하나로텔레콤의 집전화와 초고속인터넷, IPTV를 시청할 경우 요금의 20%를 할인받을 수 있기 때문이다.

이 씨는 이로써 기존 5만원에 달하는 통신요금과 방송 시청료를 3만6000원 선으로 절감할 수 있었다.

이와 반대로 기존 유선사업자의 초고속인터넷과 집전화를 해지하고, 케이블업계의 TPS(초고속인터넷+인터넷전화+케이블TV)를 신청하는 사례도 늘고 있다.

케이블 업계인 CJ케이블 TPS에 가입한 신호림씨(31)는 “초고속인터넷 업계와 케이블 업계의 요금이 20% 이상 차이가 나 업체를 바꿨다”며 “3가지 서비스를 모두 합해도 2만8800원에 불과해 초고속인터넷 업계의 단일 요금보다 오히려 저렴하다”고 말했다.

유선통신과 이동통신을 결합한 서비스도 소비자들의 호응을 받고 있다. 이미 KT-KTF가 유무선 결합상품을 선보였으며, SK텔레콤과 하나로텔레콤도 준비를 마치는 대로 결합상품을 출시할 예정이어서 결합상품을 통한 통신비용 절감은 더욱 활기를 보일 전망이다.


◇이동통신 요금할인= 이동통신과 관련해 통신비를 줄이려는 시도는 더욱 활발하다.

최근 삼성네트웍스가 수신자부담 서비스를 활용해 기존 이동통신요금 대비 국내 요금 30%, 해외 최대 91% 저렴한 ‘감’ 서비스를 출시한 것도 이러한 소비자들의 니즈를 읽었기 때문이다. 삼성네트웍스는 이통사의 반발로 서비스를 잠시 중단했다.

이밖에 최고 기본료의 50%를 인하하는 SK텔레콤의 가족할인제도도 최근 100만 고객을 돌파해 통신료 부담 완화를 위한 소비자들의 움직임이 활발해지고 있음을 반증하고 있다.

KTF 역시 단말기 요금을 보조하는 ‘쇼킹스폰서’로 소비자들의 호응을 얻고 있다. 쇼킹스폰서는 KTF 휴대폰 교체 고객 가운데 81%의 선택을 받는 등 저렴한 비용으로 휴대폰을 구매하고자 하는 고객을 사로잡았다.

LG텔레콤은 6000원에 무제한으로 무선인터넷을 사용할 수 있는 ‘오즈’를 통해 젊은 층을 대상으로 고객을 확보하고 있다. 특히 오즈는 경쟁사들이 인터넷 요금 인하를 고민할 정도로 파급력을 갖고 있어 전체 이동통신 요금 절감에 효과를 보일 전망이다.

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