펀드투자가 점차 대중화됨에 따라 고객의 니즈에 맞는 다양한 금융상품을 제공하기 위해 새롭게 선보이게 됐다는 게 회사 측의 설명이다.
이를 위해 금융상품몰은 고객 중심 서비스를 대폭 강화시켰다. 특히 ‘MY HOME’ 서비스를 통해 본인의 거래내역 등을 쉽게 조회할 수 있도록 함으로써 고객 편의성을 높였으며, 온라인상에서도 쉽고 빠르게 펀드상품 검색부터 가입 및 거래를 할 수 있도록 ONE STOP 서비스를 제공하고 있다. 이외에도 주식분석처럼 차트 분석, 포트폴리오 구성 등 투자분석을 쉽게 할 수 있는 기능이 마련되어 있다.
또한 금융상품몰 고객은 직접 지점에 내방하지 않고도 온라인 금융상품몰을 이용해 편리한 온라인 상담 서비스를 받을 수 있다.
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