해외IP차단·피싱방지 서비스등 보안강화 잰걸음 옥션 해킹사고로 유출된 개인정보 중 은행 계좌번호가 유출된 사실이 알려지자 일부 회원들이 불안한 마음에 해당 계좌를 잇달아 해지하고 있다.

이에 은행권이 홈페이지를 통해 개인정보 해킹관련 유의사항 안내를 고지하고 보안에 한층 신경 쓰는 등 고객들의 각별한 주의를 요구하고 있다.

또 일부 은행들은 옥션에서 유출된 은행 계좌 중 해당 은행의 계좌 규모가 얼마나 되는지 파악하는 등 진화에 나섰다.


◆만일에 대비해 비밀번호 변경해야= 은행업계에서는 계좌번호가 유출되더라도 나머지 공인인증서, 보안카드, 인적사항 등 온라인으로 입수한 정보만 가지고 현금을 인출하지는 못하기 때문에 너무 불안해 할 필요는 없다고 말한다. 그러나 만일에 대비해 비밀번호는 변경할 것을 주문했다.

국민은행은 홈페이지에 초기 화면에 ‘온라인쇼핑몰 개인정보 해킹 관련 유의사항 안내’를 게시하고 전화승인서비스, 인터넷뱅킹과 매매보호 서비스를 결합한 KB에스크로이체 서비스를 운영하며 보안을 강화했다.

또 지난 1월부터는 본인만 식별이 가능한 ‘피싱 방지 개인화 이미지 서비스’도 제공하고 있다. 이 서비스는 고객이 인터넷뱅킹에 접속했을 때 자신이 선택한 개인화 이미지 정보가 표시된 경우에 실제 국민은행 인터넷뱅킹 사이트임을 신뢰할 수 있다. 피싱에 의한 개인정보유출 사고를 방지할 수 있으며 안전하게 전자거래 서비스를 이용할 수 있다.

국민은행 관계자는 “옥션 측에 유출된 정보 내용을 받으려고 접촉을 시도하고 있다”면서 “부서 차원에서는 피해를 본 고객들이 있는지 모니터링을 하고 있다”고 밝혔다.


◆유출정보로 대포통장 가입 가능성도= 하나은행은 인터넷 접속이 중국쪽 IP(인터넷 프로토콜)주소로 인터넷 뱅킹을 시도할 경우 입금은 되지만 출금이 이뤄지지 않도록 하는 등 고객 보호 시스템을 시행 중이다.

하나은행 관계자는 “인터넷뱅킹 등 온라인 거래에서는 주민번호와 계좌번호를 알고 있더라도 계좌에서 돈을 인출하기 위해서는 비밀번호 입력 외에 보안카드, 공인인증서 등을 사용해서 범죄가 일어날 가능성은 적다”고 말했다.

그러나 “온라인으로 입수한 정보를 가지고 신분증을 위조해 은행 창구에서 대포통장을 만들거나 신규 가입을 할 수 있는 가능성은 있다”고 우려했다.

신한은행 역시 고객정보 인터넷 유출 안전 지침을 홈페이지에 게시하고 해외 IP 차단서비스를 링크해 놓았다.


◆인터넷뱅킹 보안 안전성 주력
신한은행 관계자는 “은행은 보안이 매우 중요하기 때문에 평소에 고객 실명확인이나 주기적으로 공문을 보내는 등 인터넷뱅킹 보안에 안전성을 점검하고 있다”면서 “해외 IP에서 해킹이 많아서 고객들이 해외 IP를 차단하는 서비스를 신청하면 안심이 될 것”이라고 말했다.

이어 “인터넷 인증서 암호, 이체비밀번호, 보안카드 통장 비밀번호를 통일해서 쓰거나 주민번호와 휴대폰 번호를 조합해서 쓰고 있으면 위험성이 크다”고 당부했다.


온라인거래 개인정보 해킹 유의사항

■ 비밀번호 변경
계좌번호가 유출되었을 경우 만약의 경우를 대비해 주민등록번호, 휴대전화번호 등을 조합해 비밀번호를 사용하고 있다면 비밀번호를 변경하라.

■ 보이스피싱 주의
금융기관 및 공공기관 직원을 사칭해 성명, 주민등록번호, 계좌번호, 비밀번호 등 개인정보를 전화상으로 요구하는 경우 절대 응하지 않는다.

■ 피싱메일·시핑사이트 주의
이메일 링크된 주소를 바로 클릭하지 말고 홈페이지 주소를 인터넷 주소창에 직접 입력해 접속하고 해당 대표 전화 등에 직접 전화를 걸어 이메일 안내 사항에 대한 사실여부를 확인해야 한다.

■ 해외 IP차단 서비스를 이용해 사고 예방
해외에서 인터넷뱅킹 접속 시는 자금이체기능이 차단되는 서비스를 이용해 사고를 예방한다.

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