관악구, 전직원대상 교육 실시 관악구(구청장 김효겸)가 구민들에게 최상의 행정서비스를 제공하기 위해 대대적인 직원교육에 나섰다.

3일 구에 따르면 전직원을 대상으로 하는 교육은 1차와 2차로 나눠 실시, 1차 교육은 지난 2일 관악문화관 대공연장에서 개최됐다.

이날 교육은 기존 구청 직원 외에도 신규 및 전입 직원들과 얼마 전 설립된 구청 시설관리공단 소속 직원들까지 참석했다.

교육은 행정서비스 마인드 향상 및 직원 혁신, 고객응대기술 등을 주제로 지난해 지방행정혁신우수사례 경진대회 프레젠테이션 대통령상 수상자 김삼임 영등포구청 창의혁신단 고객만족팀장의 강의로 약 2시간동안 진행됐다.

구는 직원교육과 함께 올해 초부터 고객 ‘만족’을 넘어 ‘감동’을 주는 서비스 구현을 위해 올해 민원행정서비스 향상 종합계획을 세워 각 업무부서별로 추진하는 한편 새로운 제도 마련에도 힘쓰고 있다.

/정상미 기자 [email protected]

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