성남시(시장 이대엽) 수정구가 증명발급을 위해 창구별로 옮겨 다니던 불편을 해소하고 은행 창구를 이용하듯 민원실에서 발급하는 모든 증명민원을 하나의 창구에서 발급 받을 수 있는 ‘통합증명발급창구’를 이달 1일부터 새롭게 운영에 들어갔다.

2일 구에 따르면 하나의 창구에서 일괄발급 처리되는 민원서류로는 주민등록등초본, 인감증명, 호적등초본, 토지(임야)대장, 지적(임야)도, 건축물대장, 토지가격확인원, 토지이용계획확인원, 경계점좌표등록부, 등록번호등록증명서 등 14종이다.

구청 민원실을 방문하는 시민은 먼저 번호표를 뽑고 필요한 증명내용을 신청서에 기재해 순번에 따라 필요 민원서류를 신청하면 된다.

한편 구는 이번 운영체계 개선과 함께 민원창구에 양방향 모니터를 설치해, 신청 민원의 발급 진행상황을 볼 수 있게 했으며, 처리 내용에 오류가 있을 경우 즉시 요청해 수정할 수 있는 시스템을 갖춤으로써 정확한 서류의 발급이 가능하게 됐다.

성남=/장현상 기자 [email protected]

[저작권자ⓒ 시민일보. 무단전재-재배포 금지]