30일 구에 따르면 정화조 청소신청을 하기 위해서는 민원인이 청소대행업체에 근무시간 중에 전화로 신청을 해야 가능했으며, 전화가 통화 중이거나 근무시간 이외에는 청소신청을 할 수 없는 등 많은 불편함이 있었다. 이용은 구청 홈페이지(http://www.sdm.seoul.kr) ‘테마홈페이지→환경, 녹지, 청소사랑방→청소관리→정화조청소’에서 청소안내와 청소신청, 처리결과 등을 확인할 수 있다.
이번 인터넷 신청 시스템의 구축으로 민원인이 구 홈페이지에서 실시간으로 정화조 청소 신청을 할 수 있어 통화중 대기나 근무시간 등 청소신청 제약을 해소하고 24시간 인터넷 신청이 가능해 주민편의 행정서비스 만족과 행정의 효율성이 증대될 것으로 기대된다.
문의 (330-1375)
/정상미 기자 [email protected]
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