용산구, 오는 6월부터 민원인 3000명 대상 용산구(구청장 박장규)는 오는 6월부터 내년 3월까지 구청과 동사무소를 방문한 민원인 3000명에 대해 ‘2007년도 친절도 및 청렴도 설문조사’를 실시한다고 10일 밝혔다.

이번 설문조사는 세무와 주택·건축, 건설, 교통, 환경, 보조금 등 민생취약 분야를 비롯해 구에서 신청·접수, 처리한 모든 민원에 대해 실시된다.

또한 업무처리과정에서 느낀 친절성과 신속성, 업무숙지도, 편의·쾌적성, 업무처리 공정성, 처리기준·절차의 적절성, 부패방지를 위한 노력도, 금품·향응 제공의 관행화 정도 등 총 12개 항목으로 나눠 공무원들의 친절도와 청렴도를 조사할 계획이다.

설문조사방법은 설문지와 부조리예방안내문, 회신용 봉투를 동봉해 우편발송을 통해 이뤄지며, 오는 6월까지 구 홈페이지를 방문하면 설문조사에 직접 참여할 수 있다.

구 관계자는 “매년 1회 설문조사를 정기적으로 실시, 설문조사 결과를 토대로 구민의 의견을 최대한 반영함으로써 더욱 향상된 행정서비스를 제공하고 투명한 구정실현을 위해 친절도 및 청렴도 향상방안을 지속적으로 강구, 적극 추진할 계획”이라고 말했다.

/김무진 기자 [email protected]

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