가평군(군수 권한대행 도윤호)은 주민서비스 혁신을 위해 이달부터 헬프-큐(Help-Q) 통합서비스 센터를 구축, 운영한다.

5일 군에 따르면 군청 주민생활지원과내 헬프-큐 통합서비스센터를 설치하고 전용 전화(580-2580) 및 팩스(580-2219)와 함께 본청 및 6개 읍·면사무소에 차량 각 1대씩을 배치, 찾아가는 복지 서비스를 구현할 방침이다.

헬프-큐란 도움을 청하는 사람들을 대상으로 신속하게 출동해 조사 및 책정, 도움을 주는 것.

군은 이번 센터 운영을 통해 노령 및 장애, 질환 등으로 군청이나 각 읍·면사무소를 직접 방문하기 어려운 경우 전화나 팩스 등의 수단을 통해 도움을 요청할 경우 담당자가 즉시 가구를 방문해 상담 및 가구 상황에 맞는 맞춤형 복지 서비스를 원스톱(one-stop)으로 처리한다.

문의 주민생활지원과 복지기획담당 (580-2211)

/고성철 기자 [email protected]

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