동구, 주민불편 해소 일환 동구(구청장 이화용)가 ‘찾아가는 주민등록 민원서비스’를 실시, 민원인들의 편의를 도모한다.

이를 위해 구는 최근 평일 근무시간내 관공서 민원업무를 보기 어려운 민원인을 대상으로 주민불편 해소 및 한 차원 높은 민원행정서비스를 제공하기 위해 이달부터 매월 둘째·넷째 목요일을 ‘주민등록민원 예약처리제’의 날로 지정, 운영한다고 3일 밝혔다.

이번 주민등록민원 예약처리제는 평일 시간적 어려움 등으로 인해 관공서 근무시간내 주민등록 민원업무를 볼 수 없는 지역주민들을 대상으로 매월 둘째·넷째주 목요일에 한해 사전예약 신청(전화·FAX)을 받아 근무시간 연장 등을 통해 민원을 처리해 주기 위해 운영된다.

이와 더불어 만 17세가 되는 지역내 학생들을 위해서도 학교방문을 통해 주민등록증을 발급해주는 서비스도 시범적으로 운영하는 등 고객만족 및 고품격 행정서비스 실천에 적극 발 벗고 나서고 있다.

주민등록민원 예약처리제의 주요 대상 업무로는 주민등록법에 의한 신규등록, 정정·말소, 전입, 국외이주신고, 주민등록증 신규 및 재발급 등 주민생활과 밀접한 주민등록 민원을 대상으로 운영함으로써 지역주민들을 위한 한 차원 높은 민원행정서비스 제공에 기여할 전망이다.

이용을 원하는 주민들은 거주지 해당 동사무소에 평일 근무시간내에 전화 또는 FAX 등을 이용, 희망하는 목요일과 방문시간을 사전 예약한 뒤 해당일에 동사무소를 방문하면 민원행정서비스를 받을 수 있다.
문의(770-6164)

/김종훈 기자 [email protected]

[저작권자ⓒ 시민일보. 무단전재-재배포 금지]