중랑구, 임무·역할등 교육 중랑구(구청장 문병권)는 오는 27일 구청 기획상황실에서 제4기 민원모니터 위촉식과 함께 민원모니터의 임무 및 역할 등에 대한 교육과 간담회를 실시한다고 21일 밝혔다.

구에 따르면 이번에 위촉되는 민원모니터는 동별로 2명씩 40명으로 구민의 건의·불편사항, 제도개선 등을 수렴해 민원해소 및 구정발전에 반영하는데 앞장선다. 또한 민원모니터들은 구정의 대변인으로서 지역발전과 관련된 구민의 관심사항을 적극 전달하면서 구정에 관심을 갖고 역할에 충실히 할 수 있도록 수첩 및 볼펜을 제공해 제보의 편의를 도모한다.

민원모니터 제보는 우편, 전화, 팩스, 이메일, 인터넷, 등의 경로를 활용, 민원제보가 가능토록 했으며, 제보사항에 대해서는 해당부서 또는 관련부서에 통보해 신속한 민원처리가 가능토록하고 처리결과를 제보한 민원모니터에 서면통보하게 된다.

/황정호 기자 [email protected]

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