주민편의위해 ‘one - call’ 제공 성남시(시장 이대엽)가 시민들에게 One-Call 행정서비스를 제공코자 지역내 행정전화번호 국번에 대한 통합, 운영을 추진한다.

15일 시는 시 조직개편 확정이 예상되는 오는 4월초 시청, 3개 구청, 45개 동사무소 등의 행정전화번호 국번을 ‘729’로 통합·운영할 방침이라고 밝혔다.

시의 이번 국번 통합은 행정기관 간 상호연락체계 간소화로 직원 업무능률 향상은 물론 잘못 걸려오는 민원전화를 다른 기관에 바로 연결해 주는 등의 시민편의를 도모하기 위해서다.

그동안 본청은 ‘729’의 국번을, 수정구는 ‘737’, 중원구는 ‘750’, 분당구 ‘710’ 등의 국번을 사용해왔으나 이번 통합을 통해 행정전화 국번을 ‘729’로 통합된다.

시는 또 2007년도 총액인건비제 전면시행에 따른 성남시 행정기구개편과 관련해 직제순 행정전화번호를 공무원과 시민 모두가 쉽게 기억할 수 있도록 일관성 있게 전면 재정비해 대민행정서비스를 강화해 나갈 방침이다.

/장현상 기자 [email protected]

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