조직혁신등 4개부문 중점추진 종로구(구청장 김충용)가 2007년 혁신비전을 ‘Value Up! 글로벌 JONGNO’로 확정하고 고객과 세계로 확장하는 글로벌 행정혁신 추진계획을 발표했다.

14일 구는 올해가 ‘행정혁신의 정착 내재화 단계’임을 감안해 고객행복 성과창출형 혁신과 고객과 함께 하는 협업의 혁신체계 마련, 교육과 학습을 통한 글로벌 조직 혁신 등 4개 부문을 중점 혁신 추진 과제로 정하고 이를 적극 추진할 예정이라고 밝혔다.

고객행복 성과창출형 혁신을 위해서 부서별 중점혁신과제 발굴 및 추진과 혁신브랜드를 육성하고 고객과의 협업을 통한 혁신동력 확보 방안으로 고객행복도 조사, 혁신품질관리시스템, 행정혁신 아웃소싱 등을 실시한다.

구는 글로벌 혁신 조직으로의 변화를 위해 직원 글로벌리더십 교육과 해외혁신체험, 혁신단체벤치마킹 등의 과제를 시행한다.
구는 향후 주기적으로 고객의견을 수렴하고 분기별 성과 보고회를 개최할 방침이다.
/강선화 기자 [email protected]

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