서울 구로구(구청장 양대웅)는 양대웅 구청장과 기동반원 등 150여명이 참석한 가운데 ‘2007년 생활불편 빨리처리 기동반’ 출범식을 개최했다.
‘생활불편 빨리처리 기동반’은 구민이 일상생활에서 불편을 느끼는 민원사항을 수신자부담 전화 ‘080-601-8272’로 신고하면 기동반이 현장에 즉시 출동(민원 접수 후 8시간 이내 처리 원칙)해 문제점을 해결하는 제도다.
기동반원들은 이날 출범식에서 최선을 다하겠다는 선서를 하고 구는 조끼와 모자를 지급하는 동시에 모범 기동반원 5명에게는 표창 상패도 수여했다.
양대웅 구청장은 “생활불편 빨리처리 기동반들의 맹활약으로 민원해결 만족도가 상당히 좋아졌다”며 “올해도 최선을 다해 민원처리에 힘써주기 바란다”고 당부했다.
구는 이날 행사 후 출범식 기념으로 청소행정과에서 물청소를, 토목과에서 보안등 수리를 진행했다.
기동반은 24시간 접수를 받으며 청소, 환경, 주택, 건축, 도로, 건설관리, 공원녹지, 광고물, 교통, 방역, 유통지도, 동물관리, 식품위생, 안전사고예방, 노숙인 관리 등 16개 분야, 32개 단위사업에서 진행되고 있다. 기동반은 지난 2002년 10월 처음 실시됐으며, 지난해까지 총 1만1501건이 접수돼 해결했다.
/강선화 기자 [email protected]
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