수원남부경찰서 수원남부경찰서(서장 이강순)가 12일부터 민원실을 방문하는 민원인을 대상으로 접수 번호표를 배부해 민원업무를 처리, 민원인의 편의를 도모하고 있다.

이번 계획은 경찰서 민원실을 찾아오는 민원인들 중 민원접수가 제일 많고 시간이 오래 걸리는 적성검사 업무에 민원접수 번호표를 지정해 순번에 따라 민원처리를 함으로써 새치기로 인한 불이익을 받는 민원인이 없도록 하기 위해 시행한 것.

이날 매탄동에 거주하는 최모 주부는 “경찰서 민원실에 가면 괜히 긴장되고, 조심스럽고, 누가 새치기를 하여도 말도 못하고 서로 눈치만 보는 실정인데, 민원 순번에 의한 업무처리를 해준다는 소식에 한결 마음이 편하다”고 말했다.

한편 수원남부서는 주차 도우미제를 운영하여 경찰서를 찾는 민원인이 주차에 불편이 없도록 안내하고 있는 등 주민편익을 위한 노력을 아끼지 않고 있다.

수원=/최원만 기자 [email protected]

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