이천시, 전담도우미가 토지관련 상담·접수·사후AS 원스톱 처리 희망업체 조사등 행정지원 온힘

이천시(시장 조병돈)가 기업하기 좋은 환경을 만들어 나가기 위해 안간힘을 쓰고 있다.

14일 시에 따르면 지역내 기업이 마음 놓고 기업운영에만 전념할 수 있도록 기업지원 차원에서 지난 7일부터 시청 민원봉사과 내에 기업민원을 전담하는 ‘지적민원콜서비스센터’를 설치, 운영하고 있다.

이 서비스는 지난 1월 공무원기업후견인제 확대 실시에 이어 기업하기 좋은 환경을 조성하기 위한 시의 기업지원 시책중 하나다.

‘지적민원콜센터’란 기업의 지적 및 토지관련 민원에 대해 상담과 접수, 조사, 결과통지, 사후 A/S에 이르기까지 전담도우미를 통해 원스톱(One-Stop)으로 처리해주는 기업에 대한 행정지원 서비스다.

주요 서비스분야는 ▲지적민원(분할, 합병, 지목변경, 등록전환 등) ▲토지민원(외국인토지, 개별공시지가, 개발부담금, 부동산실거래신고 등) ▲측량민원(분할, 등록전환, 경계복원, 현황) 등이며, 전화 한통화만으로 상담을 비롯해 제증명 신청에서 발급까지 일괄 처리가 가능하게 할 방침이다.

이와 함께 시는 지역내 585개 기업체를 대상으로 공장증설 희망업체를 조사하는 등 기업활동을 행정적으로 뒷받침하고 도움을 주기 위해 안간힘을 쓰는 모습이다.

시는 기업보유 부동산(토지, 건물)의 효율적 재산관리를 돕기 위해 지적도면과 토지대장 등 공부를 확인해 해당기업에 통보해 줄 계획으로 현재 일제조사 작업을 벌이고 있다.

또한 수도권내 제조업의 입지규제 등 각종 행위제한이 기업활동의 애로사항으로 작용하고 있는 만큼, 현행법내에서 가능한 부분을 홍보하고 조언해 주기 위해 공장증설 희망업체를 이달부터 전수조사하고 있다.

시는 이밖에 기업의 애로사항을 현장에서 1대1로 청취하고 후견(멘토링) 협력활동을 통해 기업경영을 간접적으로 돕는 ‘공무원기업후견인제’를 지난해 10월부터 운영해오고 있다.

이 시책은 기업체 호응이 좋아 지난 1월 종전 6급공무원이 후견활동 하던 것을 7급공무원까지 지정을 확대해 5인 이상 제조업체 443곳과 1대1 후견관계를 맺고 기업활동을 모니터 하고 있다.

/박근출 기자 [email protected]

[저작권자ⓒ 시민일보. 무단전재-재배포 금지]