노원구 학교에 관한 모든민원 한곳서 접수처리 노원구(구청장 이노근)는 전국 지자체 최초로 교육만을 전담하는 ‘교육진흥과’를 신설해 ‘학교 행정 One-Stop’ 인터넷 서비스 창구(www.nowon.seoul.kr)를 개설했다고 13일 밝혔다.

구에 따르면 이번 서비스 실시는 기존의 ‘구청에 바란다’ 코너를 통해 접수됐던 민원뿐 아니라 민원여권과와 감사담당관을 경유했던 유기한 민원과 유선, 방문, 팩스 등 학교 전반에 관한 모든 민원을 교육진흥과에서 접수, 처리담당부서에 송부하거나 직접 처리토록 창구를 단일화 한 것.

이를 따라 구청 홈페이지 종합민원란에 ‘학교행정서비스’란을 만들어 누구나 직접 민원을 작성하게 했으며, 주요건의 사항은 지난해 교육 분야 전문가와 학부모로 구성된 교육발전위원회에 안건을 상정해 교육발전 종합계획에 반영, 검토할 방침이다.

구가 교육관련 민원창구를 단독으로 개설한 데에는 지역내 초· 중·고·대학 등 총 102개 학교가 들어서 있어 어느 지역보다도 높은 교육에 대한 욕구에 체계적이고 효율적으로 대응하기 위한 취지이다.

구 관계자는 “백년지대계인 교육은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 종전에 학교관련 민원 총괄부서의 부재로 불편과 어려움을 겪어왔던 지역주민들을 위한 학교행정One-Stop 서비스를 통해 신속하고 체계적인 교육인프라를 조성하고 노원의 브랜드 가치를 향상시키는데 기여할 것”이라고 말했다.

문의 (950-4365)

/황정호 기자 [email protected]

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