시는 그동안 현대 사회의 급격한 사회 환경 변화로 우울증, 왕따, 자살 등이 사회병리 현상으로 표면화되고 상담을 원하는 시민들이 급증하고 있으나 기존 상담기관은 각 개별 법령에 의해 12개 민간 전문 기관에서 개별적으로 운영되고 있어 이용에 불편이 상존함을 감안해 이를 개선키로 했다.
이를 위해 12개의 각기 다른 분야의 상담기관 사이트를 통합해 하나의 상담 포털 ‘다시한번(Think)’ 사이트를 운영함으로써 12개 상담기관의 분야별 전문상담, 자가 검진, 상담사례 검색, 교육프로그램, 전문가 칼럼 등의 다양한 웹 서비스도 제공받을 수 있도록 했다.
12개 상담기관(시범)은 아동보호전문기관, 청소년상담지원센터, 성문화센터, 드롭인센터, 건강가정지원센터, 여협 가정·성폭력통합상담소, 인천YWCA 가정폭력상담소, 여성긴급전화, 인천중구정신보건센터, 노인학대예방센터, 인천마약퇴치운동본부, 학생상담자원 봉사자회 등이다.
시 관계자는 “고민하고 있는 시민들이 자신의 고민을 분야별 전문가 및 일반 네티즌과 함께 해결방법을 찾아볼 수 있는 시스템으로 구축된 시민참여형 ‘다시한번(Think)’ 사이트는 무슨 일이든 극단적으로 결론을 내기보다는 ‘다시 한 번 생각해보고 결정하자!’라는 의미에서 사이트 이름을 만들었다”고 밝혔다.
/문찬식 기자 [email protected]
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