연수구, 인감증명등 14종 발급절차 간소화 연수구(구청장 남무교)가 오는 3월부터 One-Stop 통합민원창구를 운영하기 위한 사업추진에 박차를 가하고 있다.
24일 구에 따르면 금년 특수시책사업의 하나로 오는 3월부터 본격적 시행예정인 One-Stop 통합민원창구 운영을 위해 통합민원발급시스템 설치 및 민원업무담당 공무원 교육, 민원창구 재배치 등 세부업무추진계획을 수립, 추진한다.

오는 3월2일부터 시행을 목표로 추진 중인 One-Stop 통합민원창구는 기존 민원지적과 및 건축과 11개 창구에서 발급하던 각종 제증명 14종(주민등록등ㆍ초본, 호적등ㆍ초본, 인감증명, 건축물대장, 공시지가확인원, 토지ㆍ임야대장, 지적ㆍ임야도, 경계점좌표등록부, 토지이용계획확인원)에 대한 발급을 민원지적과에 6개 창구에서 발급하게 되며 발급절차 또한 기존 7단계에서 4단계로 축소된다.

구는 또 One-Stop 통합민원창구 운영 추진계획에 따라 통합민원발급 창구업무 담당직원의 업무메뉴얼을 작성하고 2월중으로 민원창구 민원대 재배치, 통합민원발급 시스템 구축 및 시범운영, 업무연찬 및 교육 실시 후 3월2일부터 통합민원창구의 민원서비스가 개시된다.

구 관계자는 “이번 One-Stop 통합민원창구 운영이 본격적으로 실시되면 민원인이 한개 창구에서 필요한 제증명을 동시에 신청, 교부 받을 수 있으며 제증명 발급절차의 간소화로 주민 편의의 행정서비스 제공과 주민 만족도 향상은 물론 통합민원발급시스템 구축으로 인한 민원업무의 효율성 증대와 민원실 환경개선을 기대할 수 있다”고 말했다.

/문찬식 기자 [email protected]

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