23일 시에 따르면 ‘일사천리 지적정리서비스’는 그동안 민원인이 대행법인인 대한지적공사의 지적측량시 파주시의 측량검사완료 후 대한지적공사에서 성과도를 교부하는 간접방식으로 이뤄졌으나 시는 이를 대한지적공사를 경유하지 않고 직접 교부해 시민이 시청을 한번만 방문하고도 지적정리가 일사천리로 이뤄지도록 개선한 것이다.
특히 이같은 행정은 신속한 민원처리를 위한 시의 끊임없는 노력으로 민원인의 편의와 만족을 극대화하기 위해 한단계 업그레이드된 시민주의행정을 실천하는 것.
이에 따라 민원인은 대한지적공사를 경유한 후 지적정리 신청을 위해 거듭 시청을 방문해야 하는 번거로움을 덜게됐으며, 토지이동정리 신청 지연에 따른 과태료 발생을 사전에 방지하는 효과도 볼 수 있게 됐다.
시는 또 측량성과도 발급시 소유자 또는 신청인에게 신속한 처리결과를 SMS문자서비스(휴대폰 단문문자 서비스) 또는 유선으로 안내하기로 했으며, 측량성과결과에 대한 직접 설명으로 측량결과에 따른 민원인의 이해를 돕고 지적공부정리에 대한 신청 안내로 현행 대한지적공사 측량일로부터 13일이 소요되던 처리기일을 최장 4일까지 단축, 9일이내에 지적정리를 완료될 수 있도록 했다.
/조영환 기자[email protected]
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