은평구 은평구(구청장 노재동)는 무인민원 발급기를 설치해 운영한다.
23일 구에 따르면 그동안 출·퇴근 직장인들의 증명발급 편의를 위해 연신내 지하철역에 설치·운영 해온 현장민원실이 올해 2월1일자로 운영이 종료된다.

최근 인터넷 민원처리시스템과 민원사무의 온라인화로 전국 어디서나 신속하게 증명발급이 가능해지는 등 민원행정서비스 환경변화에 따라 효율적인 대민서비스 체제로 전환하기 위해 상대적으로 주민의 이용이 줄고 있는 현장민원실을 폐쇄하게 됐으며 이곳에는 무인민원발급기를 설치·운영함으로서 현장민원실 폐쇄로 인한 주민 불편이 없도록 할 계획이다.

또한 장비 노후로 이용에 불편이 있던 이마트 은평점 2층에 설치된 무인민원발급기도 1월중 신형 장비로 교체해 주민이 관공서를 방문하지 않고도 생활현장에서 필요한 증명을 발급 받을수 있는 대민서비스를 제공할 계획이다.

/정상미 기자 [email protected]

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