4일 구에 따르면 원스톱 서비스는 건축물 철거·멸실 신소시 구에서 멸실등기에 필요한 서류를 함께 신청 받아 관할 등기소에 등기촉탁을 하고 그 결과를 민원인에게 통보하는 시스템이다.
기존에는 건축물을 신축하기 위해 기존 건물을 철거·멸실하는 경우 구청에 철거·멸실 신고 후 다시 관할 등기소를 방문해 건축물 멸실등기를 신청해야 했으나 업무 철차가 복잡해 등기 미정리 사례가 다수 발생하고 민원인의 불편을 초래해 이같은 서비스가 이뤄진 것.
구는 이달부터 시행된 건축물 관련 원스톱 서비스를 통해 업무간소화로 민원인에게 편의를 제공하고 등기업무대행에 따른 비용을 절감하는 효과로 신뢰받는 선진행정 구현에 더욱더 힘쓴다는 계획이다.
이와 함께 구는 전국부동산 공시가격을 구 홈페이지에서 ‘One-Click’으로 열람할 수 있는 시스템을 구축하고 토지 종합민원창구에서 구두로 민원을 신청할 수 있는 양방향 모니터를 설치 및 민원실 담당 팀장들로 구성된 친절 매니저구성 등 고객중심의 행정서비스 제공하고 있다.
/서정화 기자[email protected]
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