한국서비스품질 우수기업 인증제도 강동구(구청장 신동우)는 구 도시관리공단이 2006년도 행정자치부 주관 ‘지방공기업 경영평가’ 우수공기업 선정에 이어 최근 산업자원부가 시행한 ‘한국서비스품질 우수기업 인증제도’에서도 우수기업으로 인증을 받았다고 31일 밝혔다.

한국서비스품질 우수기업 인증제도는 기업 및 공공기관을 대상으로 각 분야별 전문가로 구성된 평가단이 서비스품질 수준을 진단하고, 성과가 탁월한 기업 또는 공공기관에 대해 정부가 서비스의 우수성을 인정한 인증서를 수여하고 공표함으로써, 서비스 경쟁력 향상 및 고객만족도를 제고하기 위한 제도.

공단은 각 분야별 전문가로 구성된 평가단으로부터 지난 11월15일 서류심사 및 현장평가를 받은데 이어, 고객평가 및 암행평가를 받았고, 최종 산업자원부 기술표준원의 ‘한국서비스품질인증 전문위원회’의 심의의결을 거쳐, 종합평가결과 서비스품질 우수기업으로 인증을 받게 됐다.

/서정화 기자[email protected]

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