21일 시에 따르면 개편되는 주민생활지원서비스는 관공서 조직을 주민편의 위주로 개편해 복지·보건·고용, 주거·평생교육, 생활체육·문화·관광 등 주민 삶의 질에 직접 관련된 공공, 민간 서비스를 한 곳에서 맞춤형으로 통합복지서비스를 제공받도록 한 것을 말한다.
내년부터 개편되는 조직과 기능을 살펴보면 시청 본청의 ‘문화복지국’을 ‘주민생활지원국’으로 변경하고 실과별로 분산된 복지, 고용, 보육, 평생교육, 문화 등 주민 생활 지원을 통합해 담당한다.
아울러 주민생활지원국에는 기존 문화복지국 관련 부서 외에 주민생활지원과를 신설하며 주민생활지원과는 주민생활지원, 복지협력, 고용지원, 평생교육 등을 담당하도록 개편된다.
이번 개편에 따라 용인시청은 현행 4국 19과 107담당 521명이 4국 20과 107담당 522명으로 개편된다.
또 처인, 기흥, 수지 등 3개 구청에 대해서는 주민생활지원기능이 많은 ‘사회환경과’를 ‘주민생활지원과’로 변경하고 ‘산업교통과’는 ‘산업환경과’로, ‘건설과’는 ‘건설교통과’로 변경한다.
기존에 읍면동 사회복지직에 업무가 치중됐으나 주민생활 지원기능을 통합·강화하기 위해 구청과 시청으로 업무가 이관되면서 각 구청에는 기초생활수급자, 모부자가정, 경로연금 등 주민생활조사와 관련한 통합조사 담당이 생긴다.
읍면동사무소의 경우 주민생활지원담당 인력은 기존 사회복지 업무 수행 인력과 담당을 포함해 최소 3명 이상 확보할 계획이다.
읍면사무소의 업무 일부를 구청으로 이관한다. 포곡읍, 모현면, 이동면, 양지면은 현행 사회복지담당을 주민생활지원 담당으로 전환하고 남사, 원삼, 백암면은 재무담당을 주민생활지원담당으로 변경한다.
또 동사무소의 경우 현행 동사무소 인력이 10명 이상이고 사회복지직이 1명 이상인 동사무소 가운데 기초생활수급자 100가구이상인 동사무소에만 주민생활지원담당을 설치하며 기존 주무담당은 행정민원담당으로 변경된다.
이에 따라 주민생활지원 담당이 생기는 곳은 중앙, 역삼, 유림, 동부, 신갈, 어정, 죽전1동 등 7개동이며 주민생활지원담당 설치 기준에 미달하는 동사무소 15곳은 현행과 같이 1명의 주무를 유지하고 행정직 1명이 주민생활지원업무로 전환된다.
이번 행정기구 개편에 따라 읍면동의 일부 업무를 시청과 구청 등으로 이관하면서 다양한 서비스를 통합적으로 제공하고 접근성을 높이는 한편 중복과 누락을 방지하고 공공과 민간의 협력네트워크가 가능해 시민들이 어디서 어떤 지원을 어디서 받을 수 있는지 알지 못해도 한 곳에서 서비스를 제공받을 수 있게 됐다.
이와 관련 시 관계자는 “가급적 현행 인력의 순증 없이 기존 인력을 전환 배치할 계획”이라며 “종합서비스 안내서를 작성해 관할 읍면동에 배포해 시민들의 이해를 도울 것”이라고 말했다.
한편 시는 이번 개편을 통해 주민생활지원서비스 품질이 한 단계 업그레이드 될 것으로 기대하고 있다.
/김재원 기자[email protected]
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