관광사업등록등 민원사무 404종 대상 구리시, 18일부터 실시

구리시(시장 박영순)는 법정 민원처리기간이 3일 이상되는 모든 민원사무 총 404종에 대해 지난 12월 11일 시정조정위원회의 의결을 거쳐 오는 18일부터 접수되는 민원서류 처리기간을 50%로 줄인다.

14일 시에 따르면 지난 8월부터 처리기간이 7일 이상되는 민원사무 중 59종에 대해 시는 1차적으로 40%를 단축 처리해 민원인들로부터 빨라졌다는 칭찬을 받아 왔다.

그러나 59종외의 일부 민원사무는 서류미비, 관련법 저촉, 현장실사 등의 사유로 법정기간을 연장해 처리해줌으로써 민원인의 불만이 발생하고 있었다.

아울러 일부 부서에서는 법정 처리기간내에 해주면 된다는 의식이 팽배해 1차 단축처리의 효과를 경감시키는 것으로 판단해 시는 시민의 입장에서 민원을 접수하고 처리하는 등 시민의 눈높이에 맞춰 3일 이상인 모든 민원사무로 확대, 처리기간을 대폭 단축시키기로 했다.

이번에 단축되는 민원사무를 보면 관광사업등록, 개장허가, 계량기제작업등록신청, 국내유료직업소개사업등록, 건축허가, 건설폐기물처리업허가신청, 건설기계 등록, 마약류(원료)양도승인 등 총 404건이다.

시 관계자는 “처리기간이 단축되는 민원사무에 대하여 일정기간 시행을 걸쳐 부서별, 민원사무별 특성(현장확인, 공안협의, 전국조회 등) 등을 파악한 후 미비점을 보완하고 별도의 조치를 취할 계획”이라고 밝혔다.

/고성철 기자 [email protected]

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