28일 시에 따르면, 지난 2003년부터 농협과 제휴해 텔레뱅킹 서비스를 실시했으나, 그동안 농협 계좌가 있는 납세자만 이용이 가능해 이용실적이 적고, 다른 은행계좌를 갖고 있는 납세자들의 불만이 제기돼 왔다.
이에 따라 시는 납세자들의 불만해소와 폭 넓은 서비스 제공을 위해, 텔레뱅킹 서비스를 농협, 국민, 기업, 외환, 우리, 우체국, SC제일 등으로 확대한 것이다.
시가 이번에 확대 운영하는 텔레뱅킹 서비스는 자동차세 부과부터 적용되며, 정기분으로 과세되는 모든 지방세(단, 체납세는 07년 1월부터 시행)납부시 이용이 가능하다.
텔레뱅킹 이용방법은 우선, 지방세 고지서에 인쇄된 번호(060-709-7070)로 전화를 걸어 텔레뱅킹 이체번호로 납부할 요금을 조회한다. 이어 결제할 은행 코드번호를 입력한 다음, 은행자동음성 안내에 따라 사용하면 된다. 이용은 365일 24시간 가능하다.
시 관계자는 “지방세 납부시 텔레뱅킹을 이용하면 따로 영수증을 보관할 필요가 없으며, 또한 납기마감일에 혼잡한 은행에 가지 않아도 되는 등 장점이 있다”고 말했다.
/고성철 기자 [email protected]
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