부평구, 전직원 대상 실시 부평구(구청장 박윤배)는 최근 구청 7층 대회의실에서 전직원 대상으로 한 ‘고객만족 행정구현 마인드 향상 교육’을 실시했다.

19일 구에 따르면 이번 교육은 고객만족 행정의 올바른 이해와 인적 서비스 인프라 구축을 위해 전직원을 대상으로 고객 만족 교육을 실시함으로써 고객 지향적인 행정서비스 마인드를 향상시키는데 목적을 뒀다.

강사로는 행자부 지방행정혁신 평가위원이며 한국능률협회 오진영 상무이사가 ‘고객 중심의 행정혁신 추진방향’이라는 주제로 강의를 실시했다.

이날 박윤배 구청장은 인사말을 통해 “행정의 모든 부문에 구민이 체감하는 ‘고객만족행정’의 중요성이 대두되고 고객의 욕구와 기대 수주에 부응한 공무원들의 고객에 대한 인식의 전환과 역량강화가 되는 계기가 이번 교육이 되었으면 한다”고 말했다.

/박상도 기자 [email protected]

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