지자체 공기업 대상 행자부 경영평가 최근 행정자치부가 169개 지방자치단체 공기업을 대상으로 실시한 2006년 경영평가에서 종로구시설관리공단(이사장 김건진)이 최우수등급 ‘가’ 를 받았다.

이에 따라 지난 2005년 경영평가에 이어 2년 연속 최우수등급을 받게 됐다.

8일 종로구(구청장 김충용)에 따르면 올해 지방공기업 경영평가는 지난 5월부터 9월까지 교수·공인회계사·연구원 등 79명의 평가전문가로 16개 평가반을 구성해 책임경영·경영관리·사업운영·고객만족 등 경영 전반의 평가지표에 의해 서면평가와 현지방문을 통해 실시됐다.

또한 지방공기업별 사업유형과 규모 등 특성을 고려해 지방공사·공단은 9개 평가군, 지방직영기업은 7개 평가군으로 나눠 진행했다.

종로구시설관리공단은 지난 2005년도에 공공서비스를 제공하는데 있어 민간경영기법 등 지속적인 경영혁신을 높이 평가받아 6월 행정자치부 혁신선도 지원 공기업으로 선정돼 전 직원 성과연봉제 시행, 신용카드 결제시스템 도입, BSC(성과목표관리제)최적화 추진 및 ISO 9001(품질경영시스템) 인증 획득 등을 실시했다.

이러한 경영합리화 추진을 바탕으로 공단은 고객만족 향상을 위한 민원처리분석 시스템인‘JN Vice Versa’를 자체개발 했고 주 5일 근무제 확대에 따른 주말 프로그램 운영, 소외·저소득층 위한 무료영화 상영 및 프로그램 운영, 사이버 탐방대 운영, 전략적 마케팅 활동을 강화했다.

또한 고객의 안전 및 시설 최우선을 위한 Safe TFT운영, 재난 및 시설관리 핸드북제작, 방재정보시스템 구축 등 전사적 안전문화 조성에 힘써왔다.

앞으로 공단은 성과창출과 경쟁력 제고로 지속적 경영혁신을 추구하고 윤리경영과 투명경영에 바탕을 둔 공공성과 수익성 조화에 총력을 기울일 방침이다.

한편 지난 1998년 1월 설립된 종로구시설관리공단은 고객의 행복한 삶을 선도하는 생활·문화서비스 기업으로 고객만족 1등 공기업을 장기적인 목표로 설정하고 구민에게 보다 높은 질의 서비스를 제공하기 위해 모든 임직원이 노력하고 있다.

/강선화 기자 [email protected]

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