서구의 행정혁신사업 타 지자체서 본받는다

시민일보 / / 기사승인 : 2006-10-30 19:01:15
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‘보안등 고장관리시스템’ 행자부 사례집에 실려 서구(구청장 이학재)가 행정혁신사업으로 심혈을 기울이고 있는 ‘보안등 고장관리시스템 구축’이 지방행정 사례집에 실리는 쾌거를 이뤘다.

30일 구에 따르면 ‘보안등 고장관리시스템 구축’은 보안등 고장시 주민신고에 의존할 수 밖에 없는 상황에서 탈피, ▲구청 중앙관제장치에서 보안등 고장 여부 및 점·소등 상태 실시간 파악 ▲휴대용 PDA기기를 이용한 실시간 고장정보를 확인 및 보수시간 단축 ▲작업현장에서 점·소등 제어 및 상태파악 ▲누전 시 자동 차단 및 자동 복구 기능으로 감전사고 예방 및 기기보호 등의 특징을 가진 시스템이다.

구는 지역주민의 불만을 초래하고 범죄발생과 안전사고의 우려가 있던 기존의 낡은 관리체계를 벗어나 차원이 다른 전국 최고의 보안등관리시스템을 구축하기 위해 이 시스템을 추진 중이다.

이 때문에 이같은 구의 혁신사업이 이번 사례집 중 선정되는 쾌거를 이룬 것으로 분석된다.
앞서 행정자치부는 지난 27일 그동안 지방자치단체가 추진한 혁신 우수사례를 모아 지방행정혁신 성과사례집인 혁신현장르포 형태의 ‘지방행정이 달라지고 있다’를 발간했다.

이 사례집은 타 지방자치단체들이 활용할 수 있는 혁신적인 우수사례만을 선정해 지자체간 벤치마킹이 이뤄질 수 있는 내용들을 담고 있다.
특히 수록된 내용들을 지역 주민들에게 널리 알려 지방행정혁신이 더욱 더 활성화 되도록 하기 위해서다.
구의 이번 선정은 혁신성, 효율성, 파급성이 우수한 혁신사례 91건을 선정해 이중 71개 혁신사례를 편집한 것 중 포함됐다.

한편 성과사례집은 ▲제1장 ‘행정명품 창조를 위해 행정업무의 질을 높여라’, ▲제2장 ‘고객감동 창출을 위해 첫 만남에서 고객의 마음을 잡아라’, ▲제3장 ‘고객이 왕! 고객의 입장에서 서비스하라’, ▲제4장 ‘행정정보를 모아 시너지 효과를 높여라’ ▲제5장 ‘민관이 함께 문제를 풀어라’ 라는 제목의 총 5개의 장으로 구성돼 우수 사례를 알기 쉽게 소개했다.

이와 관련, 구는 이번에 전국적으로 발간되는 사례집을 통해 지방행정혁신 토론회 및 혁신 한마당 행사시 활용하고 주민홍보용으로 사용할 계획이다.

/구봉회 기자 [email protected]

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