용인시 수지구 400곳 담당자 이름 안내판 달기로 용인시 수지구는 지난 21일부터 청소 구역별 ‘환경미화원 실명제’를 도입해 운영한다고 밝혔다.

22일 구에 따르면 시민 통행량이 많은 버스승강장과 상가, 주택가 등 400곳에 ‘환경미화원 책임구역 실명 안내판’을 부착해 청소담당자에게 책임감을 부여하고 시민들이 직접 청소 상황을 관리·감독하도록 해 깨끗한 거리를 조성할 수 있도록 도입한 것이다.

실명안내판에는 민원사항을 접수, 조치할수 있는 청소담당자의 연락처와 사회환경과 청소부서의 전화번호를 표시해 언제든지 민원을 해결할수 있도록 했으며 별도로 청소 민원접수 전담창구(031-324-8299)를 개설, 운영한다.

공휴일과 근무시간외의 민원신고는 전용 휴대폰과 구청 숙직실(031-324-8221~2)에서 불편사항을 접수해 익일 청소행정부서에 알려 청소민원을 해결하게 된다.

구 관계자는 “주민들의 민원 제기에 대한 조치가 현장에서 적극 시정되지 않는 경우 반복 민원이 발생해 행정 신뢰도를 떨어뜨리는 등 문제가 있어 도입하게 됐다”며 “시민들의 민원에 적극적으로 대응한 모범 환경미화원에게는 인센티브를 제공할 계획”이라고 말했다.

/김재원 기자[email protected]

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