주부기자단 비롯 주민참여시스템등 높이 평가 주부기자단, 소나무엽서제, 성내천 생태복원 등 다양한 시책을 펼치고 있는 송파구(구청장 김영순)가 최근 산업자원부가 주최하고 한국생산성본부가 주관한 ‘2006 국가생산성 대상’에서 고객만족부문 대상을 수상했다.

8일 구에 따르면 국가생산성 대상은 경영의 과학화와 경영혁신의 체계화로 탁월한 성과를 거둔 대기업 및 중소기업, 공공단체를 선정해 수여하는 것으로 올해로 30회째를 맞는 권위 있는 상이다.

이번 평가는 리더십, 전략기획, 주민참여, 정보화, 가치창조, 인재개발 등 구정 전반에 대해 지난 5월부터 9월까지 5개월간 진행됐으며, 1차 서류심사와 교수 및 전문가로 구성된 2차 현지실사의 엄정한 심사과정을 통해 최종 수상단체가 선정됐다.

특히 구는 급변하는 행정환경에 신속히 대처할 수 있는 기능 중심의 조직 운영과 주민의견 수렴을 위한 채널의 다양화, 주민의 행정서비스 체감만족도 향상을 위한 각종 시책들이 높이 평가돼 고객만족부문 대상을 수상하게 됐다.

주부기자단 운영을 비롯해 민원후견인제, 옐로우카드제, 소나무엽서제 등 다양한 주민참여 시스템과 주민감사관제, 클린법인카드제 등 투명행정 구현, 고충민원 처리기간 단축, 지출업무 e-뱅킹 도입, 송파신문고 운영 등 고충민원처리 시스템 개선을 위한 자발적인 노력이 높이 평가됐다.

아울러 성내천·석촌호수의 자연생태복원, 공원현대화를 통한 도심 속 녹지공간 확충 등 다양한 친수공간 조성을 비롯해 탄천·방이 생태보존지역 관리 등 자연성 회복을 위한 노력과 ‘먼지 없는 송파’ 추진을 통한 실질적 먼지저감 시책, 녹색 교통수단인 자전거이용 활성화 시책 등으로 전국 최고의 환경도시임을 입증했다.

김영순 구청장은 “구민의 의견을 보다 폭넓게 수렴할 수 있는 제도 및 행정시스템을 더욱 강화해 주민욕구 충족을 통한 만족도 향상은 물론 행정의 생산성을 극대화하기 위해 최선을 다할 것”이라고 전했다.

국가생산성 대상 시상식은 10일 오후 코엑스 3층 오디토리움에서 열린다.

/서정화 기자[email protected]

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