포천시, 일반행정·상하수도·복지 등 상담 실시 오는 25일 신읍동서 두번째 이동민원실을 운영

시민들의 고충과 불편사항을 현장에서 해결하는 ‘포천시 이동민원실’이 운영 첫날 총 77건의 민원상담을 받는 등 기대 이상의 호응을 얻고 있다.

21일 포천시(시장 박윤국)에 따르면 지난 14일 소흘읍 송우6리 장터에서 운영된 이동민원실은 일반민원상담 42건, 이동진료상담 22건, 영농지도상담 13건 등 총 77건의 민원이 접수된 상태다.

시는 이 가운데 44건을 현장에서 처리 완료하고, 나머지 33건은 해당 부서로 이송해 처리한 후 그 결과를 민원인에게 통보할 예정이다.
시는 이같은 예상외의 실효에 당초 한 달에 한 곳씩 읍·면 지역을 순회하며 이동민원실을 운영하기로 했으나 시민들의 관심과 기대에 적극 부응하기 위해 포천 5일장이 열리는 이달 25일, 신읍동 하천주차장 내 세월교 부근 장터 입구에서 두 번째 이동민원실을 운영한다.
또 어룡1통 마을회관에서는 영농지도 상담을 실시한다.

시민들은 이곳에서 일반행정, 도시, 건설, 농지, 산림, 영농, 상하수도, 복지, 기업운영, 건축, 이동진료 등 시정 전반에 관한 민원상담은 물론, 시정건의, 시민제안, 생활불편신고 등을 할 수 있다.

시는 찾아가서 봉사하는 자세로 시민들에게 이동민원서비스를 적극 제공할 계획이며 각종 시정 및 공지사항 안내도 병행해 이동민원실의 운영효과를 극대화할 방침이다.

또 이곳에서 평소 궁금했던 내용이나 생활 속의 불편을 해결하고 시정에 대한 좋은 아이디어도 개진해줄 것을 시민들에게 당부했다.

포천=/윤용선 기자 [email protected]

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