국내 이동통신사업자 최초 LG텔레콤은 13일 국내 이동통신사업자 최초로 IT서비스관리(ITSM)에 대한 국제표준 인증규격인 ISO20000을 획득했다.

국제표준 인증규격인 ISO20000은 국제표준화기구(ISO)에서 2005년 12월 발표한 IT서비스관리(ITSM) 국제표준 인증규격으로 전 세계 IT 서비스 조직이 서비스 관리의 모범사례로 이용하는 인증규격이다.

[저작권자ⓒ 시민일보. 무단전재-재배포 금지]