3일 한전 시흥지점은 이번 선포식을 통해 고객사랑 캠페인 기간(지난 1일부터 오는 10월31일까지) 동안 지점 직원들이 혼연일체가 돼 고객사랑을 정성과 친절로 실천해보자는 다짐의 장을 만들 것이라고 밝혔다.
시흥지점은 이번 캠페인 기간 동안 회사차량을 이용한 홍보 스티커 부착해 하루평균50~60km를 주행하며 관내 고객들을 대상으로 도로교통법 준수 및 안전운행 준수를 위한 홍보활동을 전개하며 고객감동 서비스에 대한 홍보효과를 배가시킬 계획이다.
시흥지점 신택균 지점장은 “캠페인기간 동안 내방고객을 위해 고객사랑 경품대축제, 창구안내 도우미 상시운영, 창구응대직원 ‘미소로 거울’비치, 고객응대 서비스방송 실시 등을 고객사랑 캠페인 기간동안 시행할 계획”이라고 말했다.
또한 관내 고객을 대상으로 저소득층에게는 고객사랑 우편함 설치, 전방위 지역봉사활동을 위한 ‘특급도우미’ 직원 지정 운영, 관내 유관기관과의 대규모 연합 봉사활동 시행 등 고객사랑 실천을 위해 다양한 사회봉사활동을 추진할 방침이다.
이와 관련, 시흥지점은 고객만족도 최우수 사업소달성은 물론 지역주민으로부터 사랑받는 한전 시흥시점으로 거듭나기 위한 각고의 노력을 기울일 계획이라고 밝혔다.
/우강식 기자 [email protected]
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