3일 양천구(구청장 이훈구)에 따르면 이번 워크숍은 관리자의 의식변화와 구성원간의 열린 커뮤티케이션 문화조성으로 고객이 체감할 수 있는 행정서비스를 창출하고 관리자·실무자 위조의 혁신역량 강화를 위한 것.
워크숍은 민선4기 정책목표인 행복도시, 푸른양천, 휴먼행정, 교육문화 등 4개분야 4개팀으로 분임조를 편성해 ▲정책에 대한 미래 지향적인 현안이슈 발굴 ▲개선과제 및 문제점 도출 ▲원인분석 ▲해결방안 강구 ▲과제 발표 등의 순으로 진행됐다.
또한 이재원 C&TOP Korea 자문위원의 고객유형파악과 고객감동기법, 우광식 21C 세계 경영원 대표의 행정혁신특강, 이상건 이코노미스트 기자의 재테크의 특강도 있었다.
이훈구 구청장은 진정한 리더십이란 모범을 보이는 것이라며 창조적·헌신적 리더십을 발휘해 조직을 잘 이끌어 나가주길 당부했다.
/강선화 기자 [email protected]
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