안양 동안구 주민자치센터 이용현황 조사 17개동 총798명 대상

안양시 동안구(구청장 박원용) 주민자치센터 이용자의 91%가 센터 프로그램 운영에 있어 대체로 만족하고 있는 것으로 21일 나타났다.

이는 구가 지역주민들의 생활수준 향상과 더불어 갖게 되는 문화여가 욕구를 충족시키고 지역주민의 복지 증진향상을 위해 17개동의 주민자치센터를 이용하는 주민을 대상으로 설문조사 한 결과다.
설문조사에는 17개동 798여명이 참가했으며, 설문결과 주민자치센터를 주로 이용하는 대상은 여성(91%)이고, 연령은 40~60대(88%)로 나타났으며, ‘2005년도(80.2%)보다 7.8%포인트 증가했다.

이용 사유는 부담이 적고 이용이 편리하다(41%)가 가장 높았으며, 주민자치센터 설치 전과 비교해 좋아졌다는 응답자는 74%, 공무원의 친절도는 많이 향상됐다는 응답자는 97%인 것으로 조사됐다. 프로그램의 내용에 있어 응답자의 91%가 대체로 만족을 표시했으며 이는 ‘2005년(88%)과 비교해 3%포인트 증가한 수치다.
불만족 사유로는 프로그램의 다양성 부족(34%)과 공간의 협소(20%) 등을 지적했다.

강사에 대한 만족도 조사는 만족한다(94.6%)의 응답이 높아 ‘2005년(93.5%)과 비교시 거의 비슷한 수준이었으며 개선사항을 묻는 조사에는 성의 및 준비 부족(33.4%), 전문지식 부족(22.2%) 순으로 불만이 나타났다.

안양=/정용포 기자 [email protected]

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