성동구, 5일까지 수렴 성동구는 행정서비스 헌장제를 제정하는데 있어 구민들의 직접적인 의견을 수렴해 주민 중심적인 행정제도를 펼쳐나갈 방침이라고 2일 전했다.

구는 주민이 평소 행정기관의 서비스를 경험하면서 새롭게 제시할 사항이 있으면 성동구홈페이지 하단 ‘행정서비스헌장 개정의견수렴’이나 동사무소, 구청 민원실에 비치된 행정서비스 헌장 의견제출문 등으로 오는 5일까지 구민의견을 수렴한다고 밝혔다.

구의 행정서비스 헌장 현황을 보면 지난 1999년 보건, 건축 2개 분야를 제정한 것을 시작으로 2000년에는 민원, 세무 건축, 지적, 복지, 청소, 환경위생, 지역경제, 주택, 보건, 동행정서비스분야를 추가해 현재 총 12개 분야의 헌장을 운영 중이다.

구는 이런 행정서비스 헌장의 운영과정에서 발생한 일부 미비점을 보완하고 최근까지 변경된 각종 제도·직제 변경사항과 구제척이고 계량화된 실천약속 등을 반영시켜, 현 실정에 맞는 고객만족 행정서비스헌장으로 개정한다.

제출된 의견은 행정서비스 심의위원회 심의를 거쳐 성동구 행정서비스 헌장제로 확정·운용된다.

/민장홍 기자[email protected]

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